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提升病友满意度,春节期间提供送餐服务

2020-01-24 14:18:00 0次 来源:护理部 王怡婷

春节将至,医院附近的商铺逐渐关门打烊,这给云顶手机游戏官网春节期间留院病人的三餐饮食造成了不小的困扰。近段时间,新型冠状病毒肺炎疫情逐步加重,为响应上级指令,最大限度减少医院人员流动,经院部商议后决定,春节期间为广大留院病友提供三餐配送服务。

经护理部协助对各病区留院病友订餐份数进行统计汇总,由医院膳食科与总务处进行食材的采购与餐食的加工制作,由科室护理人员进行发放。为了提高此次服务质量,保病友的就餐需求,严格把关食品采购、制作流程。膳食科特地采购了保温箱,保证病友能够吃上热乎的饭菜。在膳食的搭配上,也做到有荤有素,色香俱全。

南八病区的张阿姨接过护士递过来的热乎饭菜,连连称赞说:“医院真是想的太周到了,真是方便了咱们这样的留院病人”,他们发自内心的笑容也是咱们此次送餐服务的初衷。赢得病友的一致好评后,咱们也积极听取了病友对于三餐饮食提出的一些意见,将在接下来的几天进行调整,争取为病人送上更加满意的服务。

最后,祝愿各位病友早日恢复健康,过个好年。

 

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